환불 정책

1. 참가자 취소 환불

* 질병·사고 등 불가피한 사정은 클럽장 재량으로 조정할 수 있습니다.

2. 시즌 취소 환불

아래 경우 참가자 전원에게 100% 환불합니다.

• 모집 최소 인원에 미달해 시즌이 취소되는 경우
• 운영자 또는 클럽장이 시즌 진행을 취소하는 경우
• 불가피한 외부 사유(재난·시설 문제 등)로 시즌이 중단되는 경우

3. 클럽장 만남 불참 보상

클럽장이 사전 공지 없이 만남에 참석하지 못한 경우, 해당 만남 비용의 120%를 참가자에게 환급합니다. 100%를 초과하는 20%는 불편에 대한 보상입니다.

• 24시간 이상 사전 공지하고 대체 진행자를 세운 경우 보상 대상에서 제외됩니다.
• 천재지변·응급상황 등 불가항력은 클럽장과 운영자가 협의해 결정합니다.

4. 환불 절차

취소 요청은 게시판 또는 운영자(team@catharsiscode.com)에게 문의해주세요. 환불은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다.